筑牢廉洁履职防线,提升担保服务水平


为落实公司党风廉政建设要求,进一步转变担保工作作风,为客户提升更加“科学、公正、优质、高效”的担保服务。近日,市担保公司制定一系列举措,筑牢廉洁履职防线,提升担保服务水平。

一是建立业务稽核审查机制。由财务稽核部负责,定期对公司担保业务进行内审稽核,重点对业务办理、评审、审批等流程进行审核,确保业务依法合规开展。二是畅通监督渠道。在业务受理时,向客户发放廉洁履职告知书,告知客户公司关于廉洁履职要求和监督举报途径,加强客户对公司廉洁履职情况的监督。三是开展服务回访。设立纪律监察部,对公司承办的业务开展服务回访,了解客户对公司服务的满意度和建议以及客户经理廉洁履职方面的执行情况。

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